Инструменты пользователя

Инструменты сайта


supportrules

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
supportrules [2020/11/16 14:17] digital_schedulesupportrules [2021/01/15 14:11] (текущий) digital_schedule
Строка 1: Строка 1:
-====== Правила написания в техподдержку ======+====== Техподдержка ======
  
 Почта поддержки - **dss@etu.ru** Почта поддержки - **dss@etu.ru**
Строка 7: Строка 7:
 ===== Наиболее частые способы решения проблем: ===== ===== Наиболее частые способы решения проблем: =====
  
-    * Попробуйте перезагрузить страницу +    * [[common-problems|Наиболее частые способы решения проблем]]
-    * Попробуйте перезагрузить страницу с использованием комбинации клавиш CTRL+F5 +
-    * Попробуйте открыть страницу в режиме инкогнито [[https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru|Пример для браузера Google Chrome]] +
  
  
Строка 22: Строка 19:
    * Время обнаружения ошибки (частота появления, если замечаете не впервые) - например 16:30 30.10.2020    * Время обнаружения ошибки (частота появления, если замечаете не впервые) - например 16:30 30.10.2020
    * Скриншот    * Скриншот
-   * Версия браузера (по возможности) [[https://artlinespb.ru/kak-uznat-nazvanie-i-versiyu-brauzera/|Как узнать верисю бразуера]]+   * Версия браузера (по возможности) [[https://artlinespb.ru/kak-uznat-nazvanie-i-versiyu-brauzera/|Как узнать версию браузера]]
  
 ---- ----
Строка 29: Строка 26:
 [[https://ichip.ru/sovety/ekspluataciya/kak-sdelat-skrin-na-noutbuke-709882|Как делать скриншоты]] [[https://ichip.ru/sovety/ekspluataciya/kak-sdelat-skrin-na-noutbuke-709882|Как делать скриншоты]]
  
-{{ ::image.png |}} +{{ ::image_1_.png |}}
  
 ---- ----
supportrules.1605536254.txt.gz · Последнее изменение: 2020/11/16 14:17 — digital_schedule