Инструменты пользователя

Инструменты сайта


supportrules

Это старая версия документа!


Правила написания в техподдержку

Почта поддержки - dss@etu.ru

В случае возникновения вопросов/проблем по использованию систем «ИС Расписание», «ИС ИОТ», «ИС Наука» просьба писать на указанную почту в следующем формате.

Шаблон:


Здравствуйте, меня зовут ФИО, я должность. У меня возникла проблема/вопрос по использованию системы Название системы.

  • Описание проблемы
  • Время обнаружения ошибки (частота появления, если замечаете не впервые)
  • Скриншот
  • Версия браузера (по возможности)

Пример сообщения на почту:


Здравствуйте, меня зовут Ковынев Максим Владимирович, я являюсь сотрудником ОРПК УИТ. У меня возникла проблема c использованием системы ИС Расписние.

На главной странице с расписанием у меня постоянно выводит дату и неделю undefined. Это так и должно быть?

Это появляется у меня каждый раз когда захожу в систему. Последний раз это наблюдалось в 13:30 11.11.2020

У меня Google Chrome последней версии.


supportrules.1605533532.txt.gz · Последнее изменение: 2020/11/16 13:32 — digital_schedule