====== ЦПАТ. Блокировка ======

Для того чтобы перейти во вкладку "Блокировка" выберите соответствующий пункт в боковом меню.

{{ partner:il-manager:parners_management_menu.png }}

===== Блокировка/разблокировка пользователей =====

Откроется форма, которая содержит список всех пользователей в системе и их статуса блокировки (активен или заблокирован)

{{ partner:il-manager:complaints:all_users.png }}

Для блокировки/разблокировки пользователя в системе нажмите на иконку действия в конце строки с желаемым пользователем. Откроется модальное окно, в котором в случае блокировки необходимо написать причину блокировки. После этого необходимо подтвердить действие блокировки/разблокировки пользователя. 

{{ partner:il-manager:complaints:block_user_modal.png }}

После этого в системе заблокированный пользователь не сможет писать сообщения партнерам и ставить лайки/дизлайки.

===== Блокировка/разблокировка партнеров =====

Откроется форма, которая содержит список всех партнеров в системе и их статусы блокировки (активен или заблокирован)

{{ partner:il-manager:complaints:partner_list.png }}

Для блокировки/разблокировки пользователя в системе нажмите на иконку действия в конце строки с желаемым партнером. Откроется модальное окно, в котором в случае блокировки необходимо написать причину блокировки. После этого необходимо подтвердить действие блокировки/разблокировки партнера. 

{{ partner:il-manager:complaints:confirm.png }}

После этого в системе заблокированный партнер теряет часть функционала. 

===== Список жалоб =====

Форма списка жалоб содержит все полученные от сотрудников партнеров заявки на блокировку студентов. 

Статусы заявок:
  * Новая - получена новая заявка от сотрудника партнеров
  * Просмотрена - открыта и прочитан текст заявки, действие над заявкой более не выполнялись 
  * Отказана - заявка просмотрена, студент не заблокирован
  * Удовлетворена - заявка просмотрена, студент заблокирован

{{ partner:il-manager:complaints:list_of_complaints.png }}

Для просмотра заявки нажмите на иконку действия в конце строки с желаемой заявкой. Откроется следующее модальное окно:

{{ partner:il-manager:complaints:complaint.png }}

{{ partner:il-manager:complaints:complaint_chat.png }}

Форма содержит комментарий от сотрудника с причиной подачи и в другой вкладке диалог со студентом в режиме чтения. На основании диалога, пользователь решает блокировать ли студента используя соответствующие кнопки.